中南大学学校信箱

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来信标题：	一些反馈
信件分类：	建议类	其他事务	党务组织
信件内容：	后勤电话一个都打不通，打了十几个了。是多关心一下学生会让你家的大房子少一栋吗？求求你们有点良心吧，就算做不到学生民主，学生的基本诉求也应该要保证，衣食住行。再说说上次我反映的空调的事情，你们后勤的那个什么人，直接打电话阴阳怪气我：“要不现在我给你开？你现在在哪里，我马上给你开要不要？”语气极其恶毒，并且要求我以后不准再写信给校长信箱。我真服了，你们的蛋糕这么大吗，我只想好好吹个空调，怎么就动了你们的蛋糕。我想要的是合理合法的，民主的诉求，而不是这样强烈的语气和你对峙。希望下次我再给你写信的时候，写的是感谢信。
答复时间：	2022-06-28 15:09:33	答复部门：	后勤保障部
答复内容：	翁同学：你好，来信已收悉，根据你反映的关于投诉反馈的问题，后勤保障部高度重视，第一时间对相关情况进行了了解，现将了解到的情况回复如下：对学校后勤的意见和建议，可以直接拨打24小时后勤服务热线88836000，后勤服务热线工作人员将对相关的问题进行解决和回复。关于学校开放空调的情况，主要分三类：第一类一般公共教室的空调开放由相关校区物业服务公司负责，由后勤保障部负责服务监督，如果有开放空调的需求，可以打张贴在空调上的联系电话或者直接联系该楼栋值班员开放。第二类智慧教室的空调开放，由该校区本科生院的电教中心负责，同学可以直接联系电教中心，如果不清楚电教中心的联系方式，可以问该楼栋值班员。第三类是各二级学院自己的教室，同学可以咨询自己的辅导员老师了解开放教室和空调的方式。感谢你对学校后勤服务工作的关心和监督，祝你学习进步。