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来信标题：	感谢信：致天心校区新六舍宿管黄峰林同志
信件分类：	感谢类	后勤保障	党务组织
信件内容：	感谢信：致天心校区新六舍宿管黄峰林同志尊敬的学校领导、后勤保障部领导：您好！我是土木工程学院硕士研究生张毅凡（学号：244812313），现就读并居住于天心校区新六舍。值此机会，特致函对我舍宿管黄峰林同志及学校保卫处予以的热心帮助与高效支持，表达最诚挚的感谢与崇高敬意。 4月10日中午，我订购的外卖在送达宿舍区域后短短两分钟内，即被其他外卖员偷取。在发现外卖丢失后，我第一时间向宿管黄峰林同志求助。黄同志在接到我的诉求后，迅速响应、即刻行动，第一时间协助我调取了宿舍楼道及出入口的监控视频资料。通过细致核查、逐帧比对，迅速锁定了偷取外卖的相关人员。为确保事件得到规范、妥善处理，黄同志主动协调学校保卫处，按照校园管理相关流程，与外卖员进行沟通核实，对其进行了严肃的教育提醒，并督促其向我当面致歉，最终高效、圆满地解决了外卖丢失问题，最大程度降低了我的损失。此次事件的妥善解决，充分体现了黄峰林同志高度负责的工作态度与细致周到的服务精神。面对学生的诉求，他始终秉持认真严谨的作风，从需求响应到监控核查、再到多方协调，每一个环节都处理得规范、高效、周全，不仅有力维护了学生的合法权益，更以实际行动展现了后勤管理人员的专业素养与责任担当。学校保卫处也积极配合，为事件的规范处置提供了坚实保障，共同筑牢了校园生活的安全防线。宿舍是学生在校期间学习、生活的重要场所，宿管人员则是守护校园日常秩序与学生权益的关键力量。黄峰林同志以扎实的工作、暖心的服务，为新六舍营造了安全、有序、温暖的居住环境，用平凡岗位上的坚守，践行着后勤服务育人的初心，是值得全体中南学子学习的榜样。在此，恳请学校领导对黄峰林同志的优秀工作表现予以通报表扬与肯定，以资鼓励。同时，也感谢学校保卫处始终如一的守护与支持。最后，衷心祝愿黄大哥身体健康、工作顺利、阖家幸福！祝愿学校后勤保障部、保卫处各项工作持续向好，为广大师生提供更优质、更高效、更贴心的服务！此致敬礼！土木工程学院张毅凡 2026年4月11日
答复时间：	2026-04-14 08:06:19	答复部门：	后勤保障部
答复内容：	张毅凡同学：你好！来信收悉。谢谢你对天心校区新六舍值班员黄峰林工作的肯定，我们已在单位内部对其提出公开表扬。你的来信让我们备受鼓舞，今后我们一定继续努力工作，再接再厉，不负学校的信任，不负同学们的期望，进一步做好后勤服务工作。谢谢你的来信！祝你身体健康，学业有成！