中南大学学校信箱

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来信标题：	关于新生无法注册大型仪器平台的问题
信件分类：	建议类	研究生事务	党务组织
信件内容：	尊敬的校长您好，近期周围许多刚入学的研究生在注册中南大学大型仪器平台时都碰到了一个问题，具体为校内用户的注册过程卡在了填写个人信息这一步骤，导致课题组管理员看到并通过申请。暂时只能通过课题组老生的账号进行实验预约，这个事情已经对我们新生预约实验造成了一定的困扰，希望学校相关部门可以尽快解决，谢谢。
答复时间：	2023-10-08 11:34:41	答复部门：	资产与实验室管理处
答复内容：	左鼎同学：你好！针对你反映的部分2023级材料科学与工程学院研究生新生不能正常注册使用中南大学大型仪器设备共享网络服务平台预约使用仪器设备问题，现答复如下：经平台系统开发商天津基理科技股份有限公司查询，出现注册新用户统一身份认证系统报错，用户不能正常注册与激活问题，是由于本期开学时大型仪器设备共享网络服务平台与学校综合资产管理平台做校内组织机构对接时出现兼容性问题而导致。现经公司系统工程师排错修复，研究生新生的注册已可正常进行。感谢你对学校大型仪器设备共享网络服务平台的关心与支持！祝：学业进步，生活愉快！资产与实验室管理处 2023年10月7日