中南大学学校信箱

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来信标题：	致中南大学潇湘校区与麓南校区保卫处的感谢信
信件分类：	感谢类	安全保卫	党务组织
信件内容：	尊敬的中南大学保卫处全体工作人员：您们好！我是中南大学的一名学生。上周六我在潇湘校区不慎丢失电动车充电器，焦急之时第二日向学校保卫处求助。在潇湘校区保卫科刘艮娥阿姨与麓南校区周六下午在19栋保安亭值班的保安同志的全力协助下，通过调取监控、走访排查，最终成功挽回损失。在此，我怀着诚挚的谢意向两位工作人员及全体保卫处基层员工致以崇高的敬意！事发后，刘阿姨第一时间安抚我的情绪，耐心询问细节，在填写完调看监控的手续后立即帮我调看监控，刘阿姨认真负责，工作能力强，仔细地观看了事发时段的监控，根据经验迅速帮我还原真相，后续还通过电话对该事件进行回访，在我表达感谢后刘阿姨说“为同学们服务是她应该做的”，这让我让我感到非常暖心。在观察中我发现刘阿姨对待学生遇到的大小困难都悉心帮助，为无数同学挽回了损失，在平凡的岗位上为中南大学的校园安全默默无闻、任劳任怨地奉献着。她用实际行动诠释了“师生事无小事”的服务理念，让我深刻感受到学校保卫人员的热心与专业。通过此次事件，我深切体会到基层安保工作的重要性。无论是烈日下的巡逻值守，还是深夜里的安全隐患排查，正是保卫处员工日复一日的默默付出，才为师生筑起了平安校园的坚实屏障。他们的敬业精神与高效行动力，值得我们每一位师生尊重与学习。在感谢之余，我也想提出一项建议：当前校园部分区域监控覆盖存在盲区，若能适当增加摄像头数量、优化布局，将进一步提升安全防控效率，减少遗失、盗窃等事件的发生，降低我校师生的损失。相信在“人防+技防”的双重保障下，中南校园的安全管理将更加完善。最后，再次衷心感谢刘艮娥阿姨与麓南校区保安同志的帮助！也祝愿中南大学保卫处在未来工作中再创佳绩，为师生营造更安全、更温暖的校园环境！此致敬礼！王同学 2025年3月26日
答复时间：	2025-04-02 14:55:10	答复部门：	保卫部（处）
答复内容：	王松阳同学：你好！来信已收悉，非常感谢你对学校保卫部（处）工作的大力支持和充分肯定，维护师生员工生命财产安全和学校安全稳定是每一位保卫工作者应尽之责，你的表扬不仅是对我们工作的鼓励，更是对我们工作的鞭策，我们将认真履行工作职责，进一步提高服务质量，继续为师生员工营造一个和谐、平安的校园环境。针对信中提出的增加摄像头数量和优化布局的意见，我们将会认真研究监控建设和布局方案，继续完善学校技防设施，全力保障师生安全。再次感谢你的来信，祝学业进步！保卫部（处） 2025年4月2日